ALGUNAS DEFINICIONES

Empezaremos dando una definición de lo que son las buenas maneras, así como el protocolo para ponernos en situación.

Entendemos por Buenas Maneras "las formas elegantes a través de las cuales las personas tratan a sus semejantes mediante normas de buenas costumbres, y en donde no entran en juego los tratamientos diarios de confianza".


Entendemos por Protocolo "uno o un conjunto de procedimientos destinados a estandarizar un comportamiento humano o sistémico artificial frente a una situación específica". También se puede definir como "ciertas reglas establecidas para las ceremonias oficiales o trato social".





Ambas definiciones están muy bien en la teoría, pero en la práctica nunca hay que olvidar, ni dejar de la lado el sentido común, tan importante en esta disciplina. Las normas están ahí y por supuesto están para cumplirlas, pero hay ocasiones donde hay que tirar de la lógica y actuar en consecuencia.


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